Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 50,-

Voor bestellingen binnen Nederland tot € 50,- brengen wij € 5,95 verzendkosten in rekening. Voor alle bestellingen met verzending naar België brengen wij € 8,95 verzendkosten in rekening.

Retourneren (herroepingsrecht)

Jij hebt als klant het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na deze annulering dien je het product binnen 14 dagen retour te sturen. Wij storten dan het volledige aankoopbedag inclusief eventuele verzendkosten aan jou terug binnen 14 dagen. Enkel de kosten voor retour vanaf jouw huis naar ons magazijn komen voor eigen rekening.

Voorwaarden herroepingsrecht

  • Bekijk het artikel zoals je in een winkel zou doen maar neem het niet in gebruik.
  • Het artikel dient in dezelfde staat retour gestuurd te worden als dat het is ontvangen, inclusief de meegeleverde (originele) verpakking.
  • Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Producten uitgesloten van herroepingsrecht

  • Hygiënische producten, producten met een gezondheidsrisico of levensmiddelen waar de verzegeling van verbroken is
  • Audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur met verbroken verzegeling
  • Kranten, tijdschriften of magazines

Procedure retourneren

  1. Houd je bestelnummer bij de hand
  2. Meld je retour aan bij Actieverkoop via de contactpagina of stuur een e-mail naar info@actieverkoop.com. In uw bericht vermeldt u tenminste het volgende:
    – Uw verzoek
    – Bestelnummer
    – Te retourneren artikel(en)
    – Uw naam
    – Eventuele reden voor retour
  3. Verstuur jouw retourzending voldoende gefrankeerd naar onderstaande adres:
    Actieverkoop
    t.a.v. retouren
    Apolloweg 2
    8938AT Leeuwarden (Nederland)
  4. Wanneer uw retour door ons is ontvangen en beoordeeld ontvangt u bericht over de voortgang.
  5. Uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw retour wordt het bedrag op uw rekening teruggestort.

LEP OP: Voor geretourneerde artikelen die niet voldoen aan de voorwaarden voor herroeping kunnen mogelijk kosten in rekening worden gebracht.

Weet je niet zeker of jouw artikel in aanmerking komt voor herroeping? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@actieverkoop.com of via het contactformulier op www.actieverkoop.com/contact.